Envíos y devoluciones
Política de devoluciones y cambios
Puedes devolver tu(s) artículo(s) dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones solicitadas después de este plazo.
Para poder realizar una devolución, todos los artículos deben estar sin usar, sin lavar, sin daños y en su estado original, con todas las etiquetas originales puestas. Nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones que no cumplan con estos requisitos.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para solicitar la dirección de devolución e iniciar el proceso de devolución.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo recibido sea defectuoso o incorrecto.
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos si ha sido aprobada o rechazada. Si se aprueba, procesaremos el cambio o el reembolso solicitado.
POLÍTICA DE ENVÍO
Los envíos se procesan en un plazo máximo de 3 días tras su compra a través de la empresa de transporte más adecuada. La entrega se realizará en la dirección indicada.
Las tarifas de envío incluyen los gastos de embalaje y manipulación. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos agrupar sus artículos en un solo pedido, ya que no es posible combinar dos pedidos diferentes realizados por separado, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos.